Vacature: Bijbaan klantcontact voor verschillende gemeenten.

Locatie: Deventer, 7411HB

Jouw uitdaging
Wil jij graag het aanspreekpunt voor inwoners van jouw gemeente of een gemeente in de buurt zijn? In de functie van medewerker klantenservice heb jij een luisterend oor en doe jij er alles aan om inwoners te helpen met al hun vragen. Dit kan zowel telefonisch als digitaal. Bijvoorbeeld per e-mail of social media. Al met al een waardevolle bijbaan met veel mogelijkheden!

Het visitekaartje van de gemeente
In de functie van klantcontact medewerker krijg je te maken met een grote verscheidenheid aan vragen, klachten en/of problemen. Dit kan bijvoorbeeld gaan over geboorteregistraties, het aanvragen van paspoorten en/of klachten over de publieke ruimte. Aan jou de taak om de burgers hierin zo goed mogelijk van dienst te zijn en te woord te staan. Je bent dus een echte dienstverlener die de burger altijd voorop stelt en leert in deze functie effectief te communiceren. Als eerste aanspreekpunt zorg jij er altijd voor dat de vraagsteller tevreden gesteld is en dat je de nodige acties op touw zet om te komen tot een oplossing.
Een mooie eerste stap binnen de overheidssector!
Door het werken bij een gemeente via onze samenwerkingspartner leer je het primaire bedrijfsproces van de organisatie: dienstverlening. Met deze ervaring leg jij de basis voor jouw toekomstige werkzaamheden binnen het publieke domein. Je bouwt een relevant netwerk op en krijgt de mogelijkheid om via onze samenwerkingspartner door te groeien naar Medewerker Burgerzaken. Deze doorgroeimogelijkheden bespreek jij met jouw contactpersoon bij samenwerkingspartner, de Talent Manager. Bij hem/haar kan je altijd terecht met al je vragen, ambities en wensen. Zo begeleiden we jou in de start van jouw carrière.

Regio Arnhem, Ede, Wageningen, Deventer, Apeldoorn, Groningen, Haarlem, Hilversum, Gouda, Zoetermeer en Bunnik (zit jouw stad of regio er niet bij? Meld je gewoon aan! Wie weet is er toch iets mogelijk!
Jouw talent
Jij bent communicatief sterk. Je staat tenslotte heel de dag in contact met burgers. Eerdere klantcontact werkzaamheden zijn dan zeer welkom, maar zeker niet een must. Daarnaast:
Ben je enthousiast en representatief
Volg je een hbo- of wo-studie of bent afgestudeerd op dit niveau
Minimaal 16 uur per week beschikbaar op doordeweekse dagen
* Zonder hbo/wo opleiding, of studerende op dit niveau, is het niet mogelijk om op deze functie te reageren.

Onze samenwerkingspartner bied jou:
Een bruto salaris tussen vanaf €14 per uur
8,3% vakantiegeld en reiskostenvergoeding
Een tijdelijk dienstverband
Flexibiliteit, je bepaalt zelf wanneer je werkt!
Begeleiding van een Talent Manager
Relevante werkervaring, opleidingen en trainingen
Een loyaliteitsprogramma waarmee je je softskills en inhoudelijke skills verder kunt ontwikkelen
Afhankelijk van de opdrachtgever liggen jouw werktijden tussen 07:45 uur en 17:00 uur
Is deze (bij)baan jou op het lijf geschreven?
Interesse? Solliciteer dan direct! Wij plannen een telefonische intake met jou in om te kijken of jij aan de eisen voldoet van onze samenwerkingspartner! Hierna krijg jij van ons link om direct te solliciteren bij onze samenwerkingspartner! Ook wij als jouw bemiddelaar melden jou bij hen aan, waardoor de kans van slagen extra groot is dat jij het wordt! Hoe leuk is dat!
Over onze samenwerkingspartner
Onze samenwerkingspartner verbindt al meer dan 15 jaar gedreven talenten aan betekenisvol werk in de zorg, het onderwijs, de kinderopvang, bij gemeenten en woningcorporaties. Zij werven niet alleen, maar investeren in hun talenten met relevante trainingsprogramma’s. Zo verzekeren zij opdrachtgevers van continuïteit in hun organisatie en begeleiden zij talenten bij de start van hun carrière.

Onze samenwerkingspartner is de werkgever van talent. Aanmoedigers van ontwikkeling.

Wil je eerst nog meer informatie voordat jij wilt solliciteren, bel of mail naar Bilal! bilal@hulpstudent.com of bel 088 258 0 258

Mail Joyce Plas
Joyce Plas
Directie
Mail Yassin Jap-Tjong
Yassin Jap-Tjong
Hulpstudent Zakelijk
Mail Yvette Dettingmeijer
Yvette Dettingmeijer
Management
Direct contact
088 258 0 258

Op werkdagen bereikbaar van 9.00 uur tot 17.00 uur

e-mail ons


    Ik ga ermee akkoord dat Hulpstudent.nl mijn gegevens mag opslaan en verwerken.


    verzenden


    Ledenvereniging Thebe Extra
    Logo van Scriptium
    TSN voor uw gemak
    Leef3.nu voor uw gezondheid
    Logo van Zorgsam
    Logo van vakgarage Bodegraven